Неспециализированные средства построения социальной сети

Материал из ИОТ Вики - проекта сетевого социально-педагогического сообщества "СоцОбраз"

Перейти к: навигация, поиск

Содержание

Электронная почта

Электронная почта является одним из самых первых и самых популярных сетевых сервисов, который позволяет пользователям обмениваться сообщениями. Изобретенная в начале 1971 года Томлинсоном, электронная почта производила огромное впечатление, по сравнению с обычной почтой. Сервис открыл новые возможности для совместной деятельности и резко ускорил совместное написание и редактирование текстов. Электронная почта позволяет обмениваться письмами практически мгновенно.

Электронная почта не предусматривает никакого архива для сообщений, которыми обменивается группа пользователей. Каждый участник переписки хранит только те письма, которые он послал или получил. Если возникает желание или необходимость сослаться на предыдущие сообщения, то текст этого сообщения вставляется непосредственно в текст нового письма. Первые почтовые программы умели лишь записывать текст в файл на удаленном компьютере. При этом отправляющая и получающая машины были подключены к Сети. Позднее для приема и хранения писем были разработаны особые программы - почтовые серверы, которые работают на отдельных машинах и хранят там почтовые ящики отдельных пользователей. Доступ к ящику доступен пользователю только по паролю. Как правило, пользователи переписывают с серверов почту на свои машины с помощью программпочтовых клиентов. Другой быстро растущий сервис - удалённый доступ к почтовым ящикам - Веб-почта


Список рассылки

Для того чтобы расширить круг общения и организовать участие в обсуждении по электронной почте сразу нескольких человек, организуются списки рассылки. В этом случае все активные участники сообщества адресуют свои сообщения не друг другу, а отсылающему агенту. Главное в схеме списка рассылки то, что есть кто-то один отсылающий и хранящий сообщения.

Отсылающим агентом может служить человек - модератор, которому приходят электронные сообщения от всех участников письма.Модератор просматривает все письма и отбирает те из них, которые, по его мнению, соответствуют темам сообщества. Дальнейшая работа по рассылке почты передается программному агенту. Если предварительной проверки нет, то участники сообщества пишут сразу на адрес электронной почты, где живет программный агент. Агент немедленно рассылает письма всем членам списка рассылки. В первом случае обеспечивается качество содержания сообщений, во втором скорость обмена сообщениями. Списки рассылки, открытые для всех и действующие без предварительного контроля со стороны ответственного человека, легко уязвимы для внешней атаки. Достаточно часто встречаются симбиозы, когда человек - модератор просматривает письма, выделяет соответствующие тематике списка рассылки, а дальнейшую работу по рассылке ведет программный агент. Этот программный агент получает текст сообщения и список адресов, по которым надо разослать. Для каждого адреса из списка он обращается к программе пересылки почты - как правило, это программа sendmail.


Слабым местом такого способа поддержания сообщества является отсутствие архива, где хранились бы все публикации, представляющие историю развития сообщества. Многие сообщества пытаются преодолеть этот недостаток и публикуют информацию одновременно в список рассылки и в текстовый файл, доступный по постоянному адресу через веб-интерфейс. Так действует программа "Педсовет по средам". Материалы рассылки превращаются в коллекцию записей, доступных для повторного использования и вы можете прочитать любой из предыдущих выпусков "Педсовета по средам" на Веб-сайте "Школьный сектор"http://school-sector.relarn.ru.


Таким же способом была организована работа со списком рассылки на нижегородском сайте программы "Обучение и Доступ к Интернет". Новости программы практически одновременно рассылались по списку рассылки и публиковались в сети на сервере http://www.iatp.nnov.ru. После того, как письмо уходит в список рассылки, оно перемещается в директорию отчетов и становится доступным для просмотра через веб-протокол. Поскольку это веб-документ, то я могу напустить на него программный агент - CGI-скрипт, который сделает этот документ более информативным.


Мы можем проследить и обратный подход, когда материалы базы данных превращаются в список рассылки. Например, координаторы программы "Обучение и доступ к Интернет" в различных городах России заносят в базу данных отчеты о происходящих событиях. Специальный информационный менеджер осуществляет фильтрацию среди этих записей и формирует список рассылки.


В качестве примеров для изучения различных возможностей стоит посетить следующие архивы списков рассылки:

  1. Педсовет по средам http://school-sector.relarn.ru Наиболее авторитетный и популярный список рассылки педагогических материалов.
  2. Журнал Вопросы Интернет Образования http://vio.fio.ru Список рассылки содержит краткое описание статей, опубликованных в последнем номере со ссылками на полные тексты на сайте http://vio.fio.ru
  3. Программа "Обучение и Доступ к Интернет" www.iatp.ru Новости, события программы, которые частично публикуются в списке рассылки Iatp-info@projectharmony.ru
  4. Сеть творческих учителей http://it-n.ru


Построение социальной сети с помощью списка рассылки

С начала девяностых годов, с момента, когда информационно-компьютерные средства стали доступны многим, а не только тем, кто занимался компьютерным бизнесом, делались попытки использовать эти средства для построения родительских социальных сетей. Прежде всего начали возникать самодеятельные списки рассылки по электронной почте, в которых родители обменивались друг с другом мнениями о конкретных школах и учителях, так и о более общих вопросах социализации и воспитания.

Несмотря на то, что впоследствии появились более эффективные средства (группы, форумы, блоги) практика использования списков рассылки существует и до сих пор. Вот, например, как объясняют свою приверженность именно этому средству организации социальной сети родители школьников города Беркли, Калифорния Создатели проекта (все они работают на добровольной основе) называют его не "сервисом", а "совместным ресурсом сообщества".


Вот как модераторы этой сети объясняют свой выбор именно этого средства: "Berkeley Parents Network - это сеть, созданная в 1993 году и объединяющая 22,665 родителей, живущих в Беркли, штат Калифорния (при этом около 75% из них в той или иной степени связаны с университетом Беркли). Текст сообщения, почти ежедневного рассылаемого по списку рассылки, всякий раз составляется волонтерами из числа родителей. Нами, прежде всего, движет желание сделать информацию доступной для всех. С помощью нашего списка рассылки родители могут спрашивать и получать советы, искать услуги бебиситтеров и репетиторов, рассказывать о приближающихся событиях Мы не планируем делать этот ресурс полностью открытым, поскольку в наших сообщениях упоминаются имена, адреса и телефоны родителей и другая информация личного характера. Чтобы вступить в список, нужно пройти модерируемую процедуру регистрации. Далее, получение информации через список рассылки гораздо удобнее для пользователей, которые пользуются компьютером раз в несколько дней. Это избавляет их от необходимости регистрирроваться на веб сайте и искать информацию, которая им нужна. Все сообщения списка рассылки архивируются, однако для не-членов сети архив недоступен".


Безусловным преимуществом списка рассылки является то, что в нем, по сути, передается информация "в чистом виде". Поскольку списки рассылки представляют собой волонтерские начинания, в них трудно заставить читателей читать контекстную рекламу или рекомендовать им голосовать за кого-либо. В связи с этим степень доверия родителей к информации такого рода велика. Недостатком является отсутствие возможности оперативно комментировать сообщения других людей (рассылаемое сообщение модерируется) и оперативно осуществлять поиск в сотнях писем в почтовом ящике, накопившихся за многие годы существования проекта.

Построение социальной сети на основе телеконференций

Телеконференции это - вид сетевого сервиса, обеспечивающий пересылку статей - сообщений на компьютеры всех участников сообщества. Usenet представляет собой распределенную систему конференций, которая поддерживается несколькими серверами.

Общение в телеконференциях происходит путем обмена статьями, которые, попадая в группу, становятся доступны для прочтения всем участникам обсуждения, и, в зависимости от содержания статьи, вы можете получить (или не получить) отклики на нее. По сути, телеконференции - это та же электронная почта, только открытая для прочтения всем желающим.


Служба конференций получила популярность сопоставимую с популярностью электронной почты. В период с начала работы в 1981 году до сентября 2004 года в системе конференций по данным Google было опубликовано более 845 миллионов сообщений.

Паутины доступ к конференциям все чаще открывается через веб-интерфейс. Многие поисковые системы ведут поиск внутри сообщений телеконференций и создают свои собственные службы, поддерживающие объединения в группы и сообщества интересов. Дополнительные возможности, связаны с быстрым поиском внутри материалов дискуссии, неограниченным сроком хранения материалов конференции в сети. Материалы конференций, так же как и материалов списков рассылки, успешно интегрируются во Всемирную Паутину и пополняют коллекцию ее записей.


С развитем веб-интерфейса телеконференции переходят на платформу групп:

  • Yahoo-groups - http://groups.yahoo.com/
  • Google-groups http://groups.google.com/ Группы Google хранят архивы конференций USENET и позволяют читать материалы usentet групп
  • http://groups.google.com/group/parent-to-parent Российская группа "Родитель-Родителю" Рассылка предназначена для обмена информацией, необходимой и интересной родителям детей с инвалидностью. Рассылка поддерживается РООИ "Перспектива". (43 участника)
  • http://groups.google.com/group/bcnetwork Белорусская Сеть Для и Вместе с Детьми (29 участников)


Построение социальной сети на основе форума

Часто именно форум рассматривается в качестве среды для создания сообщества. Распространено мнение, что если хочешь построить новое сообщество, - подбери себе подходящее программное обеспечение - http://www.thinkofit.com/webconf/hostsites.htm.

Устройство чатов и форумов основывается на интерактивном обновлении базы данных. Через Веб-броузер пользователь обращается к программе-серверу и передает ему данные, которые затем через cgi-программу попадают в базу данных.

В простейшем варианте пользователи имеют достаточно ограниченные возможности:

  • записать новое сообщение в базу данных;
  • посмотреть на измененный вариант базы данных.

Зачастую форумы поддерживают разветвленную систему обсуждений, когда каждая тема разворачивается в отдельную нить обсуждений. В этом случае, читатель может выбирать интересующую его тему и далее следовать по списку опубликованных в рамках данной темы или нити сообщений.

  • Образовательные форумы


Форумы для родителей


Построение социальной сети на основе блогов

Блог (web-log) это - пополняемая через веб-интерфейс коллекция записей. Согласно определению, которое дает SlashDot, «блог - это новый, личный способ эволюции электронного сообщества. Термин "Блог" - blog - происходит от Web-logging. Он может служить примером того, как люди используют сеть для построения своей собственной среды общения». Как правило, это личные записи, содержащие аннотированные ссылки на другие ресурсы, опубликованные в сети. С этой точки зрения первый блог создал самБернерс-Ли, когда публиковал новости о развитии проекта Всемирной Паутины. Первые блоги появились еще в 1996 году, но стали заметным и популярным феноменом начиная с 1999 года. За последние несколько лет в сети появилось огромное количество сообществ, материалы которых создаются их авторами по технологии блогов. Авторы публикуют новости и комментарии к новостям. В настоящее время блоги отличает не столько структура записей, сколько простота добавления новых записей. Пользователь просто обращается к веб-серверу, проходит процесс опознания и добавляет новую запись к своей коллекции. Сервер представляет информацию как последовательность сообщений, помещая в самом верху самые свежие сообщения. Структура коллекции очень напоминает привычную последовательную структуру дневника или журнала. Линейную форму представления информации в блоге можно рассматривать и как положительное и как отрицательное свойство блога. С одной стороны, писателю и читателю понятно устройство коллекции записей. С другой стороны, поиск внутри и установление связей между фрагментами линейного документа может быть не простой задачей. Эта проблема может в ближайшее время решена за счет добавления ярлыков-категорий внутри пространства блогов.

Социальные сети на базе Живого Журнала

Живой Журнал - пример успешного использования технологии блога. Сервис получил огромную популярность у российской аудитории. Каждый пользователь или каждое сообщества Живого Журнала формирует свою страницу, на которой появляются новые сообщения. Каждая такая страница формирует свой новостной поток в формате RSS.

Подписка на новости с любой страницы Живого Журнала выглядит как формирование ленты друзей. Добавить человека в список своих друзей внутри ЖЖ означает не более чем подписаться на те новости, которые он пишет в своем сетевом дневнике. В результате множества таких «добавлений друзей» или подписок на RSS обновления новостных потоков, у каждого пользователя ЖЖ формируется так называемая «френд-лента». На этой странице представлены новости, на которые он подписался.

  • Друзья в ЖЖ
  • Сообщества в ЖЖ

На одном из наиболее массовых блоговых сервисов - Livejournal - создано сразу несколько блоговых сообществ, посвященных проблемам воспитания.

  • Вопросом ухода за маленькими детьми посвящено сообщество ru_lyualechka(3054 участника)
  • Весьма многочисленно (8529 участника) сообщество ru_malyshi
  • Вопросам воспитания детей более старшего - школьного возраста посвящено сообщество psy_baby (3884 участника)
  • Достаточно узкой, но как показывает практика, актуальной теме - использования слингов (2790 участников) - сообщество slingomamy


Анализ записей Живого Журнала позволяет увидеть в сети поколение цифровых аборигенов, у которых есть собственные дети. Отдельно посмотреть записи избранных родителей ЖЖ-юзеров:

  • ailev
  • подробный разбор компьютерых игр, в которые играет 6-ти летний ребенок. В обсуждении записи комментаторы приводят свои списки игр и обсуждают их учебное значение.
  • oxford_law
  • Мама и папа - серия публикаций фотографий и комментариев, в которых автор рассказыает о своих родителях. Публикация носит открытый характер, но явно обращена к детям автора. Сам автор рассматривает публикацию в ЖЖ как форму ведения цифрового архива - "Это как в доме на стену фотографию родителей повесить".

Общей чертой блоговых сообществ является отсутствие в них формальных экспертов. Степень значимости суждений членов таких сообществ определяется исключительно его авторитетом. Характерно и то, что с разрастанием сообщества возрастают и предпринимаемые им усилия по самоорганизации. Как правило, в сообществах такого рода оговаривается не только направленность сообщений, но и их размер, правила размещения рекламы и фотографий, а также пожелания метить сообщения определенными тэгами, по которым впоследствии можно будет просматривать сообщения на определенную тематику. Степень самоорганизации LJ сообществ достаточно высока. Некоторые из них выходят за рамки "вопросно-ответной кооперации" и доходят до вполне организованных действий - например, в одном из таких сообществ его участники договорились об оптовых закупках компьютеров-ноутбуков в целью экономии средств. Все это позволяет делать вывод о высокой жизнеспособности родительских социальных сетей, выстраиваемых на базе ЖЖ сообществ.

Blogger - Система ведения блога от Google.

help - Справочный центр Блоггера - можно выбрать русский язык и здесь подробное описание возможностей. Блоггер позволяет своим пользователям заводить любое число блогов. Управление блогами ведется через блок настройки. Блог на Blogger.com может содержать на своей главной страничке так много дополнительных элементов, что является простым и удобным мини-сайтом. Авторы блога могут добавить на страницу информационные потоки. Очень полезная для ученического или учительского блога возможность – проведение опроса.

Создатель блога может пригласить других пользователей в соавторы и администраторы. Если вы передаете другому человеку функции администратора, то он в дальнейшем тоже может добавлять и удалять пользователей в список авторов.


Примеры родительских сетей на blogger

  • Блог вожатых Флориды содержит массу информации для родителей - как связаться с вожатыми, какую поддержку могут оказать вожатые ребенку. В блоге чаще всего обсуждаются вопросы кибербезопасности и киберхулиганства. По данным психологов, три четверти американских детей подвергались атакам киберхулиганов.
  • KID-TECH NEWS FOR PARENTS Общественный сервис для родителей, педагогов и всех заинтересованныхв том, как молодежь использует технологии, NetFamilyNews это "газета сообщества" о жизненно-важных событиях. Был основан еще в 1999 году и его читают более чем в 50 странах мира. Издатели полагают, что информированный родитель поможет своему ребенку конструктивно использовать возможности сети интернет. Читатели могут получать электронный выпуск с недельными материалами блога.


Микроблггинг

Форма блоггинга, которая позволяет пользователям писать короткие текстовые заметки (обычно менее, чем в 200) и публиковать их; каждое такое сообщение может быть просмотрено либо кем угодно, либо ограниченной группой лиц, которые могут быть выбраны пользователем. Наиболее популярным сервисом микроблоггинга является Твиттер

В 2008 году микроблоги переживают настоящий бум и на их основе формируется множество социальных сетей, участники которых постоянно отслеживают сетевую деятельность друг друга.

Весной 2008 года во FriendFeed появились комнаты (rooms) - возможность организовать работу группы. Комнаты Френдфид подобны группам Ютьюб и Фликра или сообществам Живого Журнала. Материалы могут публиковать только участники группы. Некоторые группы носят закрытый или полуоткрытый характер.

В комнате Правильное поведение в FriendFeed собирают правила и правильные стратегии использования сервиса. Кстати, надо бы подобные стратегии расписывать и для других социальных сервисов - (Правильное поведение в Вики, правильное чтение с GoogleReader и т.п.)

Построение социальной сети на основе вики

ВикиВики (wiki) - это коллекция взаимосвязанных между собой записей. Изначально создатель технологии Вард Каннингэм называл приложение средой для быстрого гипертекстового взаимодействия. Затем в качестве названия прижился термин ВикиВики, что на гавайском языке означает "быстро-быстро". При использовании Вики человек может не заботиться об использовании команд языка гипертекстовой разметки. Сам текст любой страницы коллекции интерпретируется программой как гипертекст. Технология Вики изначально создавалась как открытое программное обеспечение, и в настоящий момент в сети существует множество доступных клонов и площадок, на базе которых желающие могут построить свое сообщество.

  • Вики и гипертекст
  • Устройство ВикиВики
  • Возможности ВикиВики
  • ВикиВики литература

Примеры социальных сетей на основе wikis

An initiative to educate Wyoming Middle School parents about the dangers their kids face online and offer tips to help protect them.