Проект Интерактивная информационно -справочная система для родителей

Материал из ИОТ Вики - проекта сетевого социально-педагогического сообщества "СоцОбраз"

Перейти к: навигация, поиск


Содержание

Как будет выявляться актуальная проблема для совместного обсуждения и решения

Проблема была выявлена на основании совместной фокус -группы, в которой приняли участие родители, психологи, представители соц. защиты, администрации. Также для формулирования проблемы использовались данные анкетирования родителей и их запросов, анализа консультативного и тренингового опыта работы родителей,

Название проекта

Интерактивная информационно -справочная система для родителей "Карта психологических услуг"


Решаемая проблема

Проведенный круглый стол «Компетентный родитель –счастливый ребенок» в рамках Красноярского городского форума -2008, в котором принимали участие представители родительского сообщества города и края, психологи, управленцы выявил тот факт, что родители недостаточно владеют информацией о том, где можно получить ту или иную психологическую услугу в городе и крае, куда обратиться за поддержкой по определенной проблеме, несмотря на наличие в крае достаточного количества организаций, оказывающих психологические услуги для детей и семей. Во многом это связано с тем, что в крае отсутствует единая база данных о центрах, оказывающих психологические услуги, а также о психологах-консультантах. Таким образом, мы видим, что психологические услуги, оказываемые в крае, недостаточно систематизированы. Это приводит к тому, что при столкновении с проблемой, например, ребенок боится, не общается, дерется, не слушается -родители зачастую остаются один на один с проблемой, потому что не знают, куда можно обратиться с подобной проблемой и где получить информацию. В качестве возможного решения мы предлагаем создание информационной- справочной системы «Карта психологических услуг» -Интернет -базы данных психологов и организаций, оказывающих психологические услуги родителям и семье Красноярского края, где родители смогут не только получить исчерпывающую информацию о всех психологических услугах Красноярского края, но и подобрать нужного специалиста под имеющуюся проблему. Попытка создания и распространения такой базы и делается в проекте.

Почему эту проблему важно обсуждать и решать совместно и, прежде всего, с родителями учащихся

Проблему недостаточной информированности родителей невозможно решить без привлечения родителей, потому что данная проблема была выставлена самими родителями и только они смогут адекватно представить информацию о том спектре услуг, которые бы они хотели получить из информационно -справочной системы. Кроме того, -родители -конечные потребители услуг и, только учитывая их потребности, возможно создание по-настоящему качественного продукта.

Цель проекта

Целью проекта является создание и распространение Интернет - базы данных психологов и организаций, оказывающих психологические услуги, реализованной в виде флэш-карты Красноярского края и России.

Задачи:

  1. Разработка концепции информационно –справочной системы и на ее основе технического задания на создание подобной системы
  2. Создание Интернет –версии информационно –справочной системы, готовой для внесения информации о психологах и организациях.
  3. Распространение информации о системе среди психологов и внесение ими соответствующих данных в информационно –справочную систему
  4. Распространение информации об информационно – справочной системы среди родительского сообщества
  5. Оценка эффективности проекта

Результаты проекта

  1. В результате реализации проекта будет создана единая систематизированная база данных психологов Красноярского края ( России) и организаций, оказывающих психологические услуги, куда будут включены портфолио не менее 500 специалистов и 150 организаций, оказывающих психологические услуги
  2. Будет создана информационно –справочная система «Психологические услуги» в Интернет –версии в виде флэш-карты Красноярского края (России)
  3. Не менее 6000 родителей Красноярского края смогут воспользоваться ресурсами Интернет –справочной системы, содержащей информацию о психологических услугах Красноярского края и ее дисковой версии
  4. В результате проекта будет выстроена система коммуникаций между родителями и психологами и тем самым повысится информированность родителей о психологических услугах
  5. В результате проекта произойдет усиление системы коммуникаций между психологами Красноярского края и России

Целевая группа

  1. Родители Красноярского края( России)
  2. Психологи Красноярского края (России)

Что участие в проекте даст его участникам

Родители с помощью карты смогут:

  1. получить исчерпывающую информацию о психологах, психологических центрах
  2. подобрать специалиста по определенным параметрам
  3. получить консультацию психолога в дистанционном режиме
  4. связаться со специалистом с помощью средств дистанционной связи
  5. оставить отзыв об оказанной психологической услуге.
 Для психологов данная карта:
  1. пространство для формирования сообщества психологов
  2. возможность получить полную информацию о психологах края
  3. возможность поиска единомышленников со схожими интересами (проблемами)
  4. возможность самопрезентации и поиска клиентов
  5. возможность выстраивания дистанционной коммуникации с коллегами

Что нужно уметь и знать, чтобы достичь целей

   В качестве возможного решения  мы предлагаем создание информационной- справочной системы для родителей «Карта психолого –педагогических услуг Красноярского края (России)» - базы данных психологов и организаций, оказывающих психологические услуги  родителям, семье, детям Красноярского края, где родители смогут получить исчерпывающую информацию о всех психологических услугах Красноярского края, а также  подобрать специалиста под имеющуюся проблему. Проект реализуется в виде  флэш-карты Красноярского края (России) в Интернет -формате, где размещены портфолио психологов –консультантов и организаций. Система снабжена расширенной системой поиска по материалам портфолио специалистов, формой быстрой связи с выбранным специалистом, система общественной оценки деятельности специалиста (организации) 

Например, в систему заходит родитель, которому нужен психолог для ребенка –дошкольника, который испытывает страх. Родитель в базе данных отмечает нужные параметры, и система выдает ему список всех психологов, психологических организаций, которые отвечают запросам родителей. На основании выданной информации родитель может в дистанционном режиме связаться с психологом, отправив ему личное сообщение, или позвонить по контактному телефону. Кроме того, родитель может оставить отзыв на специалиста на его страничке, а на форуме получить консультацию психологов в анонимном режиме, что позволит родителям получить определенное представление о деятельности того или иного психолога. Таким образом, данная система позволит родителям сориентироваться во всем разнообразии психологических услуг края и тем самым быстрее решать возникающие проблемы. Этапы проекта:

  1. Разработка содержательной концепции и технического задания для создания информационно –справочной системы «Психолого –педагогические услуги Красноярского края».
  2. Реализация программистами технического задания по созданию оболочки информационно –справочной системы
  3. Распространение информации об информационно - справочной системе в психологической среде с последующим внесением психологами и представителями психологических центров данных в справочную систему
  4. Распространение информации об информационно –справочной системе среди родительского сообщества
  5. Оценка хода реализации и эффективности проекта.

Что надо знать и уметь:

  • технологии проектирования Интернет -баз данных
  • технологии анализа и обобщения большого массива информации
  • детальное владение на уровне обобщения методологией организации пси. службы в школе, владение на уровне обобщения технологиями, приемами, методами, используемыми психологами
  • технологии проектного управления
  • технологии координации деятельности психологов на уровне разных населенных пунктов
  • технологии создания, поддержки Интернет -проектов и отслеживания их эффективности
  • технологии взаимодействия с партнерскими организациями, со СМИ, с родительскими организациями
  • технологии продвижения Интернет -проектов и организации взаимодействия на уровне сообщества

Где это можно узнать

  • интересные ресурсы (по содержанию проблемы)
  • ресурсы сетевых сообществ по сходной проблематике (по представлению возможных путей ее решения)

По каким вопросам осуществляется консультирование учащихся

На форуме проекта осуществляется консультирование учащихся, наряду с родителями. Кроме того,учащиеся могут также воспользоваться услугами интерактивной информационно -справочной системы

По каким вопросам осуществляется взаимодействие с родителями учащихся

  1. Изучение родительских запросов по поводу содержательного наполнения портфолио психолога и психологической организации информационно -справочной системы психологических услуг, в частности, относительно того, какую информацию они бы хотели видеть в системе о психологе, организации, оказывающей психологические услуги
  2. Совместное с родителями обсуждение механизма общественной экспертизы качества психологической услуги
  3. ОСовместное с родителями бсуждение формы предъявления информации о психологе в базе
  4. Обучение родителей технологиям работы в системе

Каковы пути и средства привлечения родителей к совместной работе

  • Проведение фокус -групп в реальном и дистанционном режиме
  • Проведение тематических обсуждений на сайте проекта и на родительских сайтах
  • Проведение презентации проекта для родительского сообщества с приглашением к участию
  • Размещение информации о проекте на сайтах для родителей с приглашением к участию
  • Проведение On-line -конференции на сайте для родителей, например, krasmama.ru
  • Подготовка и размещение серии материалов о проекте в газетах «Городские новости», «Сегодняшняя газета», журнал «Школьные задачки», "Первое сентября", Интернет-СМИ «Newslab.ru и т.д с прсьбой принять участие в дискуссии, круглом столе, который состоится там -то и там -то
  • Размещение баннера проекта на ведущих сайтах с ссылкой на проект и его обсуждение
  • Распространение раздаточных материалов в родительской среде с приглашением присоединиться
  • реклама в СМИ
  • проведение презентаций -обсуждений в школах в рамках родительских собраний
  • информирование об обсуждениях через систему Интернет и СМС -рассылок

Возможные вопросы для совместного с родителями обсуждения и решения

По каким вопросам осуществляется взаимодействие с коллегами-учителями

При составлении анкеты проводится анкетирование педагогов (классных руководителей) для выявления актуальных потребностей, проблем родителей (по мнению педагогов) Кроме того, педагоги могут также выступать потребителем услуг информационно -спарвочной системы

У каких внешних специалистов и экспертов можно получить консультации

  • Решетникова Ольга Васильевна -руководитель отдела оперативной информации газеты "Школьный психолог", редактор газеты "Первое сентября"( г. Москва)
  • Битянова Марина Ростиславовна -руководитель центра психологического сопровождения образования "Точка ПСИ", профессор МГППУ
  • Хухлаева Ольга Владимировна -профессор МГППУ
  • Лавриченко Кирилл Константинович -начальник отдела новых технологий департамента социальной политики администрации г. Красноярска
  • Кожурина Людмила Игоревна -редактор раздела "Школьное дело" газеты "Первое сентября"(г. Москва)
  • Пелешкей Владимир -руководитель проекта "Proverim.com
  • Драхлер Александ -руководитель Интернет -портала "Сеть творческих учителей"
  • Авидон Ирина Юрьевна -главный редактор издательства "Речь"

Как будут оцениваться и обсуждаться:

Критерии эффективности проекта:

  1. Рост числа психологов, зарегистрировавшихся в базе данных психологов Края
  2. Увеличение числа зарегистрированных родителей, использующих данную систему
  3. Увеличение посещаемости системы со стороны родителей и психологов
  4. Преобладание позитивных отзывов от родителей по поводу проекта
  5. Увеличение числа позитивных высказываний родителей относительно степени информированности в мире психолого –педагогических услуг.
  6. Преобладание позитивных отзывов от психологов относительно расширения системы профессиональных связей, возникшей, благодаря проекту

Механизмы оценки:

  1. Анализ данных регистрации в системе, анализ данных посещаемости системы
  2. Анализ отзывов родителей, психологов, оставляемых в системе
  3. Анкетирование родителей и педагогов

Каковы пути и средства расширения членов сообщества

  1. Увеличение числа психологов и психологических организаций, участвующих в проекте, может проходить за счет:
  • Проведение презентационного семинара для психологов города и для руководителей методических объединений психологов населенных пунктов в реальном и дистанционном режиме
  • Подготовка презентационных материалов о проекте и их рассылка по частным образовательным и тренинг –центрам, оказывающих услуги семье и детям
  • Подготовка информационных писем о проекте и их рассылка через управления образования по школам города и края
  • рассылка и размещение информации о проекте на психологических сайтах, в группах психологов в ЖЖ, в Vkontakte.ru и т.д.
  • размещение информации о проекте к газете "Школьный психолог" и в журнале "Вестник практической психологии образования"
  • проведение промо -акций в реальном мире и в сети
  1. Увеличение числа родителей, участвующих в проекте, может проходить за счет:
  • Проведение презентации проекта для родительского сообщества
  • Размещение информации о проекте на сайтах для родителей
  • Проведение On-line -конференции на сайте для родителей, например, krasmama.ru
  • Подготовка и размещение серии материалов о проекте в газетах «Городские новости», «Сегодняшняя газета», журнал «Школьные задачки», "Первое сентября", Интернет-СМИ «Newslab.ru и т.д.
  • Размещение баннера проекта на ведущих сайтах
  • Распространение раздаточных материалов в родительской среде
  • реклама в СМИ
  • проведение презентаций в школах в рамках родительских собраний
  • информирование об обсуждениях через систему Интернет и СМС -рассылок

Социальные сервисы, которые планируется использовать в работе над проектом и цели их использования

Социальные сервисыЦели использования
Анкеты в Google www.gmail.com ..анкетирование психологов, родителей
Календарь в Google www.gmail.com .. фиксация ключевых мероприятий проекта
Совместная работа с документами в Google.. разработка содержательных схем, выстраивание структур взаимодействия, самоопределение
Вики..совместная работа с документами
Блоги.. рефлексия текущего состояния
Закладки в БобрДобр http://www.bobrdobr.ru, в Блокноте Google www.gmail.com.. размещение ссылок на сайты для родителей, сайты для психологов с целью далнейшего их использования для продвижения проекта
Фотосервисы в Фликр http://Flickr.com, Пикаса , Фотодия http://www.fotodia.ru .. фиксация ключевых моментов работы над проектом